
Компании рассылают десятки коммерческих предложений в месяц и обычно считают их ни к чему не обязывающими. Иногда это ошибка: если письмо содержит все существенные условия и выражает намерение считать себя связанным, оно является офертой — и акцепт превращает его в договор.
Оферта должна отвечать трём признакам одновременно: она адресована конкретному лицу, содержит все существенные условия договора и выражает намерение отправителя заключить договор на этих условиях.
Уберите любой из трёх — и это уже приглашение к переговорам, которое ни к чему не обязывает.
Для большинства коммерческих договоров это предмет, а также условия, названные существенными в законе для данного вида договора или заявленные одной из сторон как обязательные.
Для поставки на практике достаточно: наименование и количество товара, цена, срок. Если всё это есть и письмо не содержит оговорок, встречное «согласны, выставляйте счёт» может закрыть сделку.
Оговорка, которая всё меняетОдна фраза — «настоящее предложение не является офертой» — снимает риск целиком. Стоит она ноль, а спасает от обязательства, которое вы не собирались брать.

Оферта связывает отправителя с момента получения адресатом. Если в оферте указан срок для акцепта — вы связаны до его истечения. Если срок не указан, действуют правила о нормально необходимом времени.
Отозвать оферту можно, но извещение об отзыве должно поступить адресату раньше самой оферты или одновременно с ней. Позже — уже нельзя, если только право на отзыв не оговорено в самой оферте.
Отсюда практическое правило: всегда указывайте срок действия предложения. Бессрочное КП с ценами полугодовой давности — источник неприятных разговоров.
Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Ответ на других условиях — не акцепт, а встречная оферта, и теперь связаны уже вы не будете, а будет связан тот, кто её направил.
Отдельно про конклюдентные действия: акцептом может быть не только письмо, но и совершение действий по исполнению — отгрузка, оплата, начало работ. Поэтому оплата счёта по вашему предложению нередко и есть заключение договора.
Молчание акцептом по общему правилу не является.
Договорная работа
Аудит типовых КП, счетов и договоров: где вы связываете себя случайно, а где, наоборот, теряете сделку из-за лишних оговорок.
Оставить заявку