Отказы

Письма-отказы

Каждый работник, который отвечает за внешние связи организации, а также деловую переписку, должен уметь правильно составлять письма-отказы. Содержание подобного письма указывает не только на образование самого его составителя, но и создает репутацию и имидж организации в деловой среде.

В компанию, которая активно работает, практически каждый день поступает поток писем. На многие из них обязательно нужно дать ответ, причем сделать это грамотно. Это может оказаться призывом к сотрудничеству, либо приглашением на праздник или мероприятие наподобие семинара, конференции. Либо даже претензия, а также есть много других вариантов. Прочтение этих писем не гарантирует положительный ответ, а в большинстве случаев даже наоборот, работникам приходиться писать отказ.

Но и тут есть свои нюансы, корректно отказать тоже нужно уметь. Ведь очень значительно, чтобы отправитель письма ни в коем случае не обиделся на негативное содержание. Это не только проявление делового приличия, но и возможность в будущем заполучить заказчика, клиента. А может обрести партнера в лице хорошей компании.

Отказы: образцы и примеры составления, бланки, как оформить


Отказ поставщика на предложение покупателя об уменьшении цены товара, скачать образец