Сообщения – главный инструмент деловой переписки. Грамотная и правильная переписка основа репутации. Письмо-сообщение имеет вступление, основную часть и заключение.
Цели сообщения могут быть следующими:
извещение;
заявление;
уведомление;
напоминание;
подтверждение;
рекламные и информационные цели.
К сообщению могут прилагаться сопроводительные материалы, законодательные бумаги, нормативно-правовые акты, содержащие обширные данные по теме письма.
Эти бумаги бывают двух типов: инициативные и ответные сообщения.
Согласно условиям правил по оформлению деловой переписки, текст печатается на бланке организации и обязательно содержит полные реквизиты отправителя и получателя. Заголовок и содержание основной части. В основном это письма небольшого объема. Если степень детализации сообщения не велика, наличие заключения необязательно. Бумага должна содержать роспись и данные отправителя. Чтобы получатель мог с вами выйти на связь, можно указать дополнительные варианты контактной информации: email-адреса, телефонные рабочие номера.
Письмо-сообщение – это прежде всего документ. Не пренебрегайте порядком его составления.
Сообщения: образцы и примеры составления, бланки, как оформить